郵件營銷如何提高客戶的回頭率

  

回頭率的高低是郵件營銷效果最好的證明方法，我們肯定希望能夠提高客戶的回頭率，從而帶來跟多的成交，今天一米軟件就來為大家講解一下郵件營銷如何提高客戶的回頭率。


郵件營銷如何提高客戶的回頭率


(一)、售后郵件發送


在客戶購買產品的一段時間后，進行售后郵件的發送，其中在郵件內容中，除了要詳細告訴產品該如何使用外，還可以告訴產品的使用小技巧、產品出現問題該如何處理等等。


(二)、產品優惠郵件


企業推出新產品，可以使用一米郵件群發軟件給老客戶群發郵件，通知老客戶新產品有什么作用、優勢、改進、適用人員等等，并且給老客戶一定的優惠價格，讓老客戶擁有優先購買的權利。


或者當客戶購買過的產品的價格進行變動的時候，給客戶發送郵件，將產品降價的幅度以及產品降價的時間范圍告訴對方，渲染緊迫感，既能維護好老客戶的關系，還可以提高老客戶的復購率。


(三)、推行積分制


企業實行積分的會員制，積分根據會員購買產品的金額、購買產品頻率等等對企業有利的方式進行分值計算。對于到達一定分值的客戶，可以利用一米軟件群發平臺發送優惠券、禮品等等福利郵件告訴客戶，并且還可以在客戶允許的情況下，實行積分制排行榜，對于排行榜靠前的會員客戶，可以給予積分兌換禮品的福利，讓會員你追我趕，刺激產品的購買，提高客戶的復購率。


(四)、階段性郵件


這里的階段性是指，客戶購買產品的之后，預測客戶購買產品后能使用多久，給客戶發送郵件，比如：在服裝的企業中，客戶購買了一套衣服，結合產品的特性，使用期限等等情況，營銷人員客戶估計衣服的使用時間。在一米軟件群發平臺中的定時功能，在客戶購買產品之后，就可以設定發送時間，在客戶準備再次購買產品之前，給客戶發送郵件，促進產品的再次交易。

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