電子郵件具有鮮明的用戶數(shù)據(jù)特征，用戶行為能夠被跟蹤，用戶數(shù)據(jù)可被挖掘，是直接面向客戶的，往往更精準，效果更好。那么，郵件營銷需要包含哪些必須項呢?

一米軟件認為一個完整的郵件營銷往往需要包含以下6個步驟：

1、策劃

目的----是驗證商業(yè)模式、獲得種子用戶、與用戶交流獲得反饋、召回用戶活躍網站(譬如知乎圓桌)還是推送新內容(適合轉化周期長讓用戶覺得你靠譜)

推廣主題---推廣什么內容?注意一定要垂直、單一、精準、專業(yè)，可適當展開。

目標人群---大學生還是小白領?

達到什么效果----目標的到達率、打開率、點擊率、購買率是多少?

2、內容制作(文案怎么寫、郵件內容、著陸頁怎么做、使用什么模板、轉化點如何設置)

3、收集郵箱(可用內容換取郵箱、注冊訂閱換取郵箱、檢漏)

4、發(fā)送郵箱(做好測試、制定推送時間)，郵件群發(fā)也是一大難題，這里推薦使用一米的QQ郵件群發(fā)軟件，無視郵件內容屏蔽規(guī)則，可大批量發(fā)送，成功率高。

5、回收數(shù)據(jù)(打開率、點擊率，可利用GA配合監(jiān)測著陸頁的鏈接得出該次edm推廣的會話時長、瀏覽的頁面數(shù)、客戶分布區(qū)域等等)

6、分析優(yōu)化----利用A/B測試的思想，分別修改標題、郵件內容(更換圖片、更換順序、修改促銷力度)、轉化點等，注意的是每一次之修改一個變量，其余內容不作修改。

核心要素：

內容要精準、用戶要精準、定位要精準.

零散要點：

1、標題的寫法

內容(你是誰)+結果(你有什么用)

結果要注意區(qū)別使用場景、利用貪婪恐懼、輔以數(shù)據(jù)說話三點進行寫作。

2、內容的寫法：

緊扣標題，垂直專業(yè)，適當展開，讓客戶盡快離開網頁導致轉化頁面

3、轉化點的設置

突出、符合用戶習慣(藍色下劃線表示可以點擊)

盡快讓用戶進入轉化路徑(點擊查看更多優(yōu)惠)

轉化點要清晰、可預見的結果(客戶點擊查看優(yōu)惠，頁面彈出注冊頁面，客戶會很氣憤)

4、優(yōu)化技巧

A、任何商業(yè)模式都可以利用A/B測試，我們不是藝術家，推廣也不是藝術的活，可能有藝術成分，但更多的是科學。科學的核心是實驗，實驗得出科學成果。

B、在保持精準的基礎上再優(yōu)化才有意義(一開始一定要精準)

注意優(yōu)化的性價比(用了一天優(yōu)化標題只能提升0.5%，那就去優(yōu)化其他目標)不斷優(yōu)化。

5、3個發(fā)展階段的推廣策略

初期推廣/驗證新產品：手工發(fā)送(收集種子用戶，驗證商業(yè)模式)、訂閱郵件

中長期推廣：利用郵箱訂閱與微信配合，郵箱比微信公眾號承載的內容多，形式、內容更自由可以互補.(音頻、視頻、游戲.)

后期推廣：利用郵箱服務器進行，后可以使用這個召回用戶，活躍網站

6、監(jiān)測方法及工具

A、郵件提供商提供的后臺(只能粗略的打開率、點擊率）

B、如果是騰訊的企業(yè)列表，那可以在網站中放進GA監(jiān)測代碼(廣告系列設定好，生成代碼摻入郵件中，只能監(jiān)測點擊率)

C、第三方+GA(可以監(jiān)測點擊率、打開率)。