亞馬遜園區(qū)孵化問題常常有很多不同之處，因為每個人的出發(fā)點和需求點常常是不一樣的，下面來看看一米軟件為大家整理的常見問題匯總吧。

1、我的賣家賬號在哪?

有兩種方式可以進入你的賣家賬號：

1)在主頁面的上部點擊"Your Account"，然后再點擊右邊的"Your Seller Account"

2)直接點擊http://www.amazon.com/seller-account/

2、怎么得到付款?

要得到在亞馬遜賣東西的錢，你需要：

1)注冊亞馬遜市場支付;

2)在你的賣家賬戶輸入有效的信用卡信息;

3)在你的賣家賬戶輸入有效的銀行賬戶信息;

4)確認訂單發(fā)貨;

3、在亞馬遜上找不到想賣的產(chǎn)品目錄，該怎么辦?

亞馬遜平臺提供一個叫做創(chuàng)建產(chǎn)品詳細信息的頁面的功能，運行Pro Merchants在目錄上添加頁面賣我們目錄上不經(jīng)常出現(xiàn)的產(chǎn)品。然而，并不是所有的商店都有資格獲得添加產(chǎn)品，只有Pro Merchants才可以創(chuàng)建產(chǎn)品詳細頁面。

4、如何判斷一個Pro Merchant銷售計劃是否適合我?

亞馬遜的Pro Merchant銷售計劃是可以選擇的，在我們的網(wǎng)站上開始銷售你不需要付費訂閱，就是說，這個銷售計劃對賣家來說是有利的。當你成為一個Pro Merchant賣家，每筆訂單關閉費0.99美元將不再收取，你只需要付剩下的6%-20%的傭金費和39.99美元的月租費。

5、如何知道什么時候來訂單了呢?

當收到訂單的時候會收到郵件通知，你可以在賣家賬戶orders頁面去看，包含運輸信息，確認發(fā)貨和管理訂單，Pro Merchants也可以下載訂單報告來看銷售情況。

6、銷售要收取什么費用嗎?

每筆訂單要收取6%-25%的傭金費和0.99美元的訂單稅費。如果你是Pro Merchants，這個0.99美元就不用付了。

7、什么時候能到到顧客付款?

當你確認發(fā)貨了，亞馬遜就把錢存到你的賬戶上，每14天會結(jié)算一次資金。

8、當我外出的時候我可以把賬戶暫定嗎?

可以，你可以在Listings Status里面設置。

9、怎么取消Pro Merchant銷售計劃?

一米軟件提醒您可以通過賣家賬戶Seller Account可以把Pro Merchants銷售計劃轉(zhuǎn)移到個人銷售計劃。點擊”Seller Account Information”，滾動到賣家計劃Selling Plan然后點擊”Switch Selling Plan”。

10、怎么關閉賬戶?

如果你想關掉賬戶，賣家支持可以幫助你。記住你也可以用上架的商品列表里面的功能來暫停你的產(chǎn)品列表，或者是把你所有產(chǎn)品移除。另外，如果你的亞馬遜賬戶既是賣家賬戶又是買家賬戶的話，你可以保留買的部分。

如果你想關閉賬戶，首先你要做到以下幾點?

1)在網(wǎng)站上取消所有產(chǎn)品列表;

2)跟買家解決所有交易，包括涉及到的退款;

3)在你的賬戶里要留余額;

4)Pro Merchants應該把銷售計劃轉(zhuǎn)移給個人，這樣才不會被再次扣費;

當你完成這些步驟之后，請告訴我們。在我們的聯(lián)系賣家支持表格里，在賬戶設置”Account Settings”下，點擊”Cancel or downgrade service”給我們發(fā)送個信息(請用你想關掉的賣家賬戶郵箱地址)。如果你只想關閉賣家權限部分，請在信息中注明。

11、在亞馬遜要得到訂單的付款我要做什么?

你需要確保完成了以下操作：

1)注冊亞馬遜市場支付

2)在你的賣家賬戶輸入有效的信用卡信息

3)在你的賣家賬戶輸入有效的銀行卡信息

4)確認訂單發(fā)貨

12、亞馬遜市場支付marketplace payment是什么?我為什么要注冊?

亞馬遜市場支付就是一種服務，通過亞馬遜來支付到你的銀行賬戶里。當你上第一件產(chǎn)品的時候，就注冊市場支付。對買家來說，市場支付是一種簡單快捷安全的付款方式，他們能夠很快的付款和收到貨。另外，買家通過市場支付，可以得到保障。

13、在我的買家賬戶里為什么要輸入銀行賬戶?

要求每個賣家要輸入有效的銀行賬戶信息是因為亞馬遜要轉(zhuǎn)錢到賬戶里。注意必須是美國、英國、法國、德國或者奧地利銀行賬戶。美國賬戶必須是活期存款賬戶，別的不行。如果你是英國、法國、德國或者奧地利銀行賬戶，請仔細閱讀并同意亞馬遜貨幣換算條款(在銀行賬戶選項里)，你想得到當?shù)刎泿鸥犊罹捅仨毻膺@些條款。我們建議你在注冊賬戶的時候就輸入銀行賬戶信息，不然以后會容易忘記的。以后如果需要的話，你還可以改變銀行賬戶信息，為了安全起見，在你賬戶該表的7天內(nèi)，亞馬遜不能轉(zhuǎn)資金進去。

14、在我的賣家賬戶里為什么要輸入信用卡信息?

信用卡信息是用來驗證的，它有助于驗證你的資金進入你的銀行賬戶(我們不是把錢轉(zhuǎn)到信用卡的)。 如果在你的賬戶里有任何未支付的費用或其他欠款金額，亞馬遜會從你的信用卡中扣除。信用卡信息必須是有效的，如果不是有效的，亞馬遜將不能成功的轉(zhuǎn)資金到你的賬戶。你可以隨時更改你信用卡信息(比如，卡過期了等)。

15、確認發(fā)貨是什么意思，為什么要確認發(fā)貨了才能收到付款?

為了能收到付款，賣家要先確認發(fā)貨。確認發(fā)貨就是你發(fā)貨給買家的時候告知亞馬遜，(在管理訂單頁面可以確認發(fā)貨)。當你發(fā)貨的時候，亞馬遜會收取買家的付款而不是買家下單的時候。只要你及時確認發(fā)貨了，按照市場參與條例你就能收到付款。

16、確認發(fā)貨了，可是我還沒收到付款，是什么原因?

對新賣家來說，在資金轉(zhuǎn)入你銀行賬戶的時候會有個最初的14天的持有期，這個持有期是重要的安全期，所有新賣家都要經(jīng)歷。當14天過了，錢會自動存到你銀行賬戶里。以后每14天會結(jié)算一次，或者你可以在賣家賬戶支付選項里設置每24小時支付一次。當資金從市場支付行號里轉(zhuǎn)出的時候，從亞馬遜的銀行轉(zhuǎn)到賣家銀行賬戶需要5個工作日(工作日指周一到周五)。

17、為什么我銀行賬戶里的最終支付金額和我亞馬遜賬戶里顯示的不一樣呢?

可能是你要求一個支付的時候，另外筆交易剛好支付到你的市場支付賬戶里。在你賬戶目前余額”Current Balance”里顯示的金額就是你所有筆訂單的交易額。

以上就是一米軟件為大家整理的常見的亞馬遜園區(qū)孵化問題，大家可以根據(jù)自己的實際情況自行查詢解決問題。

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