郵件營銷對(duì)網(wǎng)上賣家的意義

  

“重復(fù)消費(fèi)”與“推薦”是促使你店鋪愈發(fā)強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。作為一個(gè)網(wǎng)店賣家，你實(shí)在沒有理由拒絕這兩個(gè)增長點(diǎn)。客戶忠誠度是你生意增長的關(guān)鍵點(diǎn)，但它的出現(xiàn)不是偶然，而是需要你去努力。


件營銷對(duì)網(wǎng)上賣家的意義


一、郵件營銷對(duì)網(wǎng)上賣家的意義


所以你該如何用你自己的方式將一次性的顧客轉(zhuǎn)換為一次次重復(fù)消費(fèi)并強(qiáng)烈推薦你店鋪的忠誠客戶與忠實(shí)粉絲呢?你必須立刻與他們聯(lián)系起來，并且定期提醒他們你的網(wǎng)站有所有他們需要的東西。抓住這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，在第一筆交易之前就與你的顧客建立良好的關(guān)系。


對(duì)網(wǎng)上賣家來說，郵件營銷是轉(zhuǎn)換銷售的最好工具。常規(guī)的郵件營銷溝通可以通過展現(xiàn)你的專業(yè)性、展示產(chǎn)品、利用有效有價(jià)值的信息調(diào)動(dòng)起顧客的積極性來建立客戶忠誠度。


二、郵件營銷的特點(diǎn)：信息類的和促銷類


對(duì)網(wǎng)店店主來說，郵件營銷是從追蹤交易到建立優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系最簡單、有效并且最實(shí)惠的一種方式。郵件營銷是信息類與促銷類的混合：


信息類的郵件，例如新聞郵件、小貼士與建議、客戶調(diào)查問卷與反饋請(qǐng)求等;


促銷類的郵件，例如電子優(yōu)惠券、商品與特賣信息、事件邀請(qǐng)函與后續(xù)跟進(jìn)郵件等 通常來說，用來傳遞有價(jià)值信息與促銷的郵件溝通是建立客戶忠誠度、增強(qiáng)品牌意識(shí)、引起重復(fù)消費(fèi)與推薦的關(guān)鍵，當(dāng)然一切目的是為了增加銷售。這就是使網(wǎng)上生意持久的辦法。

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