亞馬遜跟賣被知識產權投訴怎么辦

  

亞馬遜跟賣被知識產權投訴相信是很多做跟賣的小伙伴都會遇到的情況，很多人一遇到投訴就慌了，不知道該怎么去做，今天一米軟件就來告訴大家亞馬遜跟賣被知識產權投訴怎么辦。


亞馬遜跟賣被知識產權投訴怎么辦


其實我們完全可以針對錯誤階段所采取一些改進措施：


1、移除Listing，重新檢查產品的具體情況;

2、把FBA類似的產品全部下架，并移除出FBA倉庫;

3、為客戶提供了兩套賠償方案，重新發貨或者退款;

4、更換了物流渠道。


最后，表明未來應該做出哪些計劃來避免這些問題的重復出現：


1、嚴格挑選廠家，認真檢查產品;

2、重新檢查Listing，保證今后產品描述和產品本身一致;

3、務必要保留相關發票以供亞馬遜的審查;

4、不會售賣侵權的產品;

5、對賣出的產品做好售后服務;

6、百分之百使用FBA;

7、不斷地提高產品的質量和服務的質量，嚴格遵守亞馬遜相關規定。


收到投訴并不可怕，積極處理才是正道一米軟件提醒大家，申訴郵件的撰寫技巧固然重要，但情真意切的表達也不容忽視，希望我們的一些建議與意見能給到你新的靈感與好的借鑒!

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